Política de privacidade

O controlador dos seus dados é Synkan Management Lab, inscrita no CNPJ sob o nº 55.214.579/0001-87. Para qualquer assunto deste documento — inclusive para exercer os seus direitos —, o canal é contato@synkan.com.br, com resposta em até 2 dias úteis.

Os de cadastro: seu e-mail e, se você preencher, nome e foto. O e-mail é o que identifica a sua conta e por onde chega o link de acesso.

Os financeiros, que são seus e você traz: os extratos e faturas que você importa, com data, valor, descrição e conta de cada lançamento; e o que você cadastra à mão — contas, saldos, dívidas, metas, patrimônio, tags, anexos e as páginas do seu caderno.

Os técnicos, que o funcionamento gera: endereço de IP, tipo de navegador e registros de acesso, usados para segurança e para descobrir erros.

O que o Dyram não tem: sua senha do banco, acesso à sua conta bancária e dados do seu cartão. Ele não se conecta a instituição financeira nenhuma — o combustível é o arquivo que você mesmo baixa e sobe.

Para fazer o app funcionar: ler os arquivos, classificar os lançamentos, projetar o futuro, mostrar seus números e guardar tudo isso entre uma visita e outra. É o que você contratou, e é a base legal de quase tudo aqui — execução de contrato, no artigo 7º, V da LGPD.

Para segurança e prevenção de fraude, e para cumprir obrigações legais e fiscais quando houver cobrança — aí a base é obrigação legal e legítimo interesse.

Não vendemos seus dados, não os cedemos para publicidade e não treinamos modelo de inteligência artificial com o seu extrato. A classificação de lançamentos é feita por regras e pelo seu próprio histórico, dentro da sua conta.

Só com quem é necessário para o serviço existir. Nenhum deles recebe seus dados para usar por conta própria:

Parte desses fornecedores fica fora do Brasil, então há transferência internacional de dados. Ela acontece com base nas garantias contratuais que esses fornecedores oferecem, na forma dos artigos 33 e seguintes da LGPD. O banco de dados em si — onde os seus lançamentos moram — fica em São Paulo.

Cada conta enxerga apenas as próprias linhas, e isso é garantido pelo banco de dados, e não só pela tela: as regras de acesso vivem no servidor, de modo que uma falha na interface não expõe dado de terceiro.

Os dados trafegam cifrados e são guardados cifrados. As páginas do seu caderno são cifradas no seu próprio navegador antes de subir — chegam ao servidor já embaralhadas, e a chave é a sua senha, que não temos como recuperar. Lançamentos marcados como ocultos ficam atrás de uma senha própria.

Nenhum sistema é infalível. Se acontecer um incidente que possa te causar risco relevante, você e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados serão comunicados.

Enquanto a sua conta existir. Se você excluir a conta, seus dados são apagados imediatamente — lançamentos, arquivos, tudo. O que a lei obriga a guardar, como registros fiscais de pagamento, permanece pelo prazo legal, na posse de quem processa a cobrança.

Registros de acesso, exigidos pelo Marco Civil da Internet, são mantidos por seis meses.

A LGPD te dá direitos que aqui têm caminho prático:

• Saber o que existe e acessar: tudo está visível dentro do app, nas telas de lançamentos, contas e perfil.
• Levar embora: a aba Lançamentos exporta os seus dados em CSV e em PDF, com os mesmos filtros da tela.
• Corrigir: qualquer lançamento, categoria ou conta pode ser editado por você a qualquer momento.
• Apagar: em Perfil existe “excluir minha conta”. É imediato e definitivo — não há lixeira.
• Saber com quem foi compartilhado: a lista está na seção acima.

Para qualquer um deles, ou para revogar consentimento, escreva para contato@synkan.com.br. Respondemos em até 2 dias úteis.

O Dyram usa cookies para manter você conectado e para lembrar preferências da interface. Não há cookie de publicidade nem rastreamento de terceiros — por isso você não vê aqui aquela faixa pedindo consentimento: não existe nada para consentir além do que faz o login funcionar.

O serviço não é destinado a menores de 18 anos e não coletamos dados de crianças e adolescentes de forma consciente.

Se algo mudar de forma relevante, você será avisado no app antes de a mudança valer. A versão em vigor é sempre esta página.