Termos de uso

O Dyram é operado por Synkan Management Lab, pessoa jurídica de direito privado inscrita no CNPJ sob o nº 55.214.579/0001-87. Este documento é o acordo entre você e ela sobre o uso do serviço — usá-lo significa concordar com o que está aqui.

O que o serviço é

O Dyram organiza as suas finanças a partir de arquivos que você mesmo importa — extratos e faturas em PDF, CSV ou OFX. Ele lê, classifica, projeta o que vem pela frente e mostra os seus números.

Ele não movimenta dinheiro: não paga conta, não transfere, não investe, não se conecta à sua conta bancária. E não é consultoria financeira — os números, projeções e alertas são cálculos sobre os dados que você forneceu, para te ajudar a decidir. A decisão, e o resultado dela, são seus.

Sua conta

O acesso é pessoal. Você é responsável por manter o seu e-mail seguro, porque é por ele que se entra. Se perceber uso indevido, avise em contato@synkan.com.br.

Você mantém a titularidade de tudo que importa e cadastra. Nós não usamos o conteúdo da sua conta para outra finalidade que não seja prestar o serviço a você.

Preço, teste e pagamento

Os primeiros 7 dias são gratuitos e completos, sem recurso bloqueado. Depois disso a assinatura custa R$ 7,99 por mês, cobrados de forma recorrente até que você cancele.

O pagamento é processado pela Stripe. Os dados do seu cartão vão direto para ela — o Dyram não recebe nem armazena esses dados.

O preço pode mudar. Se mudar, você será avisado com pelo menos 30 dias de antecedência, e o novo valor só vale para as cobranças seguintes ao aviso.

Cancelamento e arrependimento

Você pode cancelar quando quiser, pelo próprio app, sem precisar falar com ninguém. Cancelou, o acesso continua até o fim do período já pago e não há nova cobrança.

Nos 7 dias seguintes à primeira cobrança, você tem direito de arrependimento, previsto no artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor: escreva para contato@synkan.com.br e o valor é devolvido integralmente.

O que não pode

Usar o serviço para atividade ilícita; tentar acessar dados de outra pessoa; sobrecarregar ou burlar os limites técnicos; revender o acesso; ou importar arquivos que você não tem o direito de usar.

Descumprido isso, a conta pode ser suspensa. Quando a suspensão não for por fraude, você é avisado antes e tem como levar os seus dados embora.

O que é nosso

O nome Dyram, a marca, o desenho das telas, os textos e o código do aplicativo pertencem a Synkan Management Lab e são protegidos pela Lei de Direitos Autorais e pela Lei do Software. Você recebe o direito de usar o serviço enquanto for assinante — não o de copiá-lo.

Não é permitido reproduzir, distribuir, descompilar ou extrair de forma automatizada o conteúdo e o funcionamento do aplicativo, nem usá-lo para construir produto concorrente. O que você produz dentro dele — seus lançamentos, suas categorias, suas anotações — continua inteiramente seu.

Disponibilidade e limites

Fazemos o possível para o serviço estar sempre no ar, mas ele depende de fornecedores e da internet, e pode ficar indisponível para manutenção ou por causas fora do nosso alcance. Não há promessa de disponibilidade ininterrupta.

A leitura automática de arquivos e a classificação de lançamentos podem errar — por isso tudo é editável por você, e por isso a tela mostra de onde cada número veio. Confira antes de tomar decisão que dependa deles.

Nossa responsabilidade, nos limites da lei, fica restrita ao valor pago por você nos 12 meses anteriores ao evento.

Encerramento

Você pode excluir a sua conta a qualquer momento, pelo perfil. A exclusão apaga os seus dados de forma definitiva, ressalvado o que a lei obriga a guardar.

Lei e foro

Estes termos são regidos pelas leis brasileiras. Fica eleito o foro do domicílio do consumidor para resolver qualquer conflito, como manda o Código de Defesa do Consumidor.